Bezwaar en beroep bij zorg of ondersteuning

Bezwaar maken 

U maakt bezwaar bij de instantie die de beslissing heeft genomen. Hieronder staan voorbeelden van beslissingen waar u bezwaar tegen kunt maken.

• De gemeente heeft uw aanvraag voor jeugdhulp of Wmo-ondersteuning afgewezen.
• Het soort of de hoeveelheid hulp die de gemeente heeft toegekend.
• Het CIZ heeft uw aanvraag voor Wlz-zorg afgewezen.
• Het zorgprofiel dat het CIZ heeft toegekend.
• Het zorgkantoor heeft uw aanvraag voor een persoonsgebonden budget of voor meerzorg afgewezen. 

Bezwaarschrift sturen

U stuurt een bezwaarschrift naar de organisatie die de beslissing heeft genomen. Dus de gemeente, het CIZ of het zorgkantoor.

• Het bezwaarschrift is een brief waarin u uitlegt waarom u het niet eens bent met de beslissing.
• Let op: u moet het bezwaarschrift binnen 6 weken indienen.

Meer informatie staat op de brief die u van de gemeente, het CIZ of uw zorgkantoor heeft gekregen. Of kijk op de website van die organisatie.

Afhandeling van het bezwaar

De instantie moet binnen 6 weken reageren op uw bezwaarschrift. Zij kan deze periode met nog eens 6 weken verlengen.

• Als uw bezwaar gegrond wordt verklaard, vervalt de beslissing.
• Als uw bezwaar niet gegrond wordt verklaard, blijft de beslissing staan.

Wijst het CIZ uw bezwaar af? Dan moet zij dit voorleggen aan het Zorginstituut. Dit instituut heeft vervolgens 21 weken de tijd om een uitspraak te doen. Zie Bezwaar maken op de website van het CIZ voor meer informatie. 

In beroep gaan bij de rechter

Als uw bezwaar niet gegrond is verklaard, kunt u in beroep gaan bij de rechter.

De rechter controleert of de instantie zich gehouden heeft aan de wet- en regelgeving. Zo niet, dan moet de de instantie de beslissing opnieuw nemen.

Bij spoed kunt u direct een voorlopige voorziening aanvragen bij de rechtbank.

Snel passende hulp vinden

De Raad voor Rechtsbijstand kan met matching helpen snel passende hulp te vinden.