U vindt hier uitleg over het organiseren van ggz-behandeling vanuit de zorgverzekering.
Let op, zoekt u hulp:
- Bij een psychische crisis? Zie Direct hulp bij een psychische crisis.
- Voor een kind tot 18 jaar? Zie Jeugd-ggz.
U kunt hulp krijgen bij het organiseren van ggz-behandeling
Zorgadvies van de zorgverzekeraar
U kunt contact opnemen met uw zorgverzekeraar voor:
- informatie over de kwaliteit van zorgverleners of behandelingen;
- wachtlijstbemiddeling;
- hulp om de juiste zorgverlener te kiezen.
Via Mijnzorgverzekeraar.nl vindt u de gegevens van uw zorgverzekeraar.
Hulp van een cliëntondersteuner
Cliëntondersteuners helpen de weg te vinden naar het juiste aanbod in zorg en ondersteuning. Ze verlenen zelf geen zorg of ondersteuning. Ze zijn onafhankelijk van zorgorganisaties. Een cliëntondersteuner inschakelen kost u niets.
Meer informatie over cliëntondersteuning.
Bekijk patiëntenervaringen
Op GGZ Dataportaal vindt u ervaringen van patiënten over bejegening, samen beslissen, informatievoorziening en behandeling bij een groot aantal ggz-instellingen.
Ga naar ggzdataportaal.nl
Voor ggz-behandeling bestaan (lange) wachtlijsten. Wat kunt u doen:
- Neem contact op met uw zorgverzekeraar voor wachtlijstbemiddeling.
- Vraag uw huisarts of u tijdens de wachttijd andere ondersteuning kunt krijgen.
- Kijk op Mentaalvitaal.nl voor tips om wachttijd te overbruggen.
- In sommige gemeenten kunt u terecht bij de WachtVerzachter: werken aan herstel met een ervaringsdeskundige (Dronten, Eindhoven, Kampen, Lelystad, Utrecht, Stichtse Vecht of Nieuwegein).
Regiotafels hoogcomplexe ggz
Bij heel ingewikkelde psychiatrische problemen kan het moeilijk zijn om de juiste hulp te vinden. Om hierbij te helpen zijn de regiotafels hoogcomplexe ggz ingericht.
Hier werken professionals, zorgaanbieders en verzekeraars samen om een passend behandelaanbod te vinden in heel ingewikkelde situaties.
Uw huisarts, behandelaar of zorgverzekeraar kan u aanmelden. Daarvoor gelden enkele voorwaarden. U moet meerdere psychiatrische aandoeningen hebben en al een uitgebreid traject hebben doorlopen van (specifieke) behandelingen.
Overzicht van de regiotafels
Regio Noord-Holland en Amsterdam
Regio Midden Nederland
Regio Noord-Nederland
Regio Gelderland/Overijssel
Regio Limburg
Regio Rotterdam/ Den Haag / Midden-Holland
Regio Noord-Brabant /Zeeland
Regionale doorzettingsmacht
heeft u een specialistische ggz-zorgvraag en lukt het echt niet om passende zorg te vinden? Dan kan regionale doorzettingsmacht ingezet worden.
Zie de handreiking regionale doorzettingsmacht voor meer informatie.
'Bemoeizorg'
Een 'bemoeizorg-team' benadert mensen die geen hulp vragen of accepteren, maar wel hulp nodig hebben. Zie voor meer informatie: Bemoeizorg (oggz).
Meldpunt Zorgwekkend Gedrag
Maakt u zich zorgen over iemand die in de war lijkt, of over een naaste die niet goed voor zichzelf zorgt? Deskundigen van het Landelijk Meldpunt Zorgwekkend Gedrag denken met u mee.