Cliëntondersteuning via het zorgkantoor (Wlz)
Heeft u een indicatie voor zorg van uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan kunt u gebruik maken van onafhankelijke cliëntondersteuning vanuit de Wlz.
Wat kan een cliëntondersteuner voor u betekenen?
De cliëntondersteuner kan u helpen de Wlz-zorg te regelen.
De cliëntondersteuner oordeelt niet, is goed op de hoogte van de (lokale) mogelijkheden en ondersteunt u bij het vinden van passende Wlz-zorg of ondersteuning. De hulp van een cliëntondersteuner kost u niets.
Uw wensen staan centraal
Een cliëntondersteuner helpt u en uw naasten bij het maken van keuzes zoals:
- Hoe wilt u uw leven inrichten?
- Welke Wlz-zorg is mogelijk? Wat past het beste bij u?
- Heeft u hulpmiddelen nodig?
- Wilt u thuis blijven wonen met ondersteuning?
- Of is het nodig om in een instelling te (gaan) wonen?
- Hoe regelt u deze zorg? Welke formulieren en documenten vult u in?
Wlz-zorg thuis
Als u Wlz-zorg thuis krijgt, heeft u misschien ook voorzieningen van de gemeente nodig. Zoals een woningaanpassing of sociaal vervoer. Uw Wlz-cliëntondersteuner kan u helpen om deze voorzieningen bij uw gemeente aan te vragen.
Een cliëntondersteuner vinden
Er zijn verschillende organisaties die Wlz-cliëntondersteuning bieden. Het zorgkantoor in uw regio bepaalt bij welke organisaties u terecht kunt. Kijk hiervoor bij het overzicht van cliëntondersteuningsorganisaties per zorgkantoor.
Heeft u geen Wlz-indicatie?
Dan kunt u cliëntondersteuning via de gemeente krijgen.