Cliëntondersteuning (Co) via het zorgkantoor (Wlz)
Heeft u een indicatie voor zorg van uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan kunt u gebruik maken van onafhankelijke cliëntondersteuning vanuit de Wlz.
Wat kan een cliëntondersteuner (Co) voor u betekenen?
Een cliëntondersteuner stelt uw wensen centraal: Hoe wilt u uw leven inrichten? Welke zorg en ondersteuning is daarbij nodig?
De cliëntondersteuner kan zaken rond de Wlz-zorg voor u regelen als dat u (of uw naasten) niet lukt. De cliëntondersteuner oordeelt niet, is goed op de hoogte van de (lokale) mogelijkheden en ondersteunt u bij het vinden van passende Wlz-zorg of ondersteuning.
Kortom: Co is iemand die u op weg helpt. De hulp van een cliëntondersteuner kost u bovendien niets.
Welke hulp kunt u verwachten?
Een cliëntondersteuner helpt u en uw naasten bij het maken van keuzes zoals:
- Welke Wlz-zorg is mogelijk? Wat past het beste bij u?
- Welke hulpmiddelen heeft u nodig?
- Wilt u thuis blijven wonen met ondersteuning? Kan dat?
- Lukt het niet om thuis te blijven wonen en is het nodig om in een instelling te (gaan) wonen?
- Hoe regelt u deze zorg? Welke formulieren en documenten vult u in?
Ondersteuning bij aanvraag Wmo-voorzieningen voor mensen met Wlz-zorg thuis
Als u een Wlz-indicatie van het CIZ heeft en Wlz-zorg thuis wilt krijgen, heeft u misschien ook een voorziening van de gemeente nodig. Zoals een woningaanpassing of sociaal vervoer. Uw Wlz-cliëntondersteuner kan u helpen om deze voorzieningen bij uw gemeente aan te vragen.
Waar vindt u een cliëntondersteuner?
Er zijn verschillende organisaties die Wlz-cliëntondersteuning bieden. Het zorgkantoor in uw regio bepaalt bij welke organisaties u terecht kunt. Kijk hiervoor bij het overzicht van cliëntondersteuningsorganisaties per zorgkantoor.
Heeft u geen Wlz-indicatie?
Dan kunt u voor cliëntondersteuning terecht bij uw gemeente. Een cliëntondersteuner via de gemeente helpt u bijvoorbeeld om:
- Zo lang mogelijk zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen.
- Goed mee te kunnen doen in de samenleving.
- Een Wlz-indicatie aan te vragen, als u denkt hiervoor in aanmerking te komen.