Cliëntondersteuning (Co) via het zorgkantoor (Wlz)

Heeft u een Wlz-indicatie, omdat u vanwege een ziekte, aandoening, stoornis of beperking blijvend 24 uur per dag zorg dichtbij nodig heeft? Dan kunt u aanspraak maken op cliëntondersteuning via een zorgkantoor of één van de aangesloten organisaties voor cliëntondersteuning in uw regio.

Wat kan een cliëntondersteuner (Co) voor u betekenen?

Co is uw persoonlijke gids. Een cliëntondersteuner stelt uw wensen centraal, want het gaat erom hoe u uw leven wilt inrichten. Een cliëntondersteuner regelt zaken voor u en uw naasten als dat u niet (meer) lukt. Co oordeelt niet, is goed op de hoogte van de (lokale) mogelijkheden en ondersteunt u bij het vinden van passende zorg of ondersteuning.

Kortom: Co is iemand die u op weg helpt. De hulp van een cliëntondersteuner kost u bovendien niets.

Welke hulp kunt u verwachten?

Een cliëntondersteuner helpt u en uw naasten bij het maken van keuzes zoals:

Welke zorg is mogelijk? Wat past het beste bij u?
Welke hulpmiddelen heeft u nodig?
Wilt u thuis blijven wonen met ondersteuning? Kan dat?
Lukt het niet om thuis te blijven wonen en is het nodig om in een instelling te (gaan) wonen?
Hoe regelt u deze zorg? Welke formulieren en documenten vult u in?

Wie biedt cliëntondersteuning in de Wlz?

Kijk hiervoor bij het overzicht van cliëntondersteuningsorganisaties per zorgkantoor.

Heeft u geen Wlz-indicatie?

Dan kunt u voor cliëntondersteuning terecht bij uw gemeente. Een cliëntondersteuner via de gemeente helpt u om bijvoorbeeld zo lang mogelijk zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen. Of helpt u om gewoon mee te kunnen blijven doen in de samenleving. Via uw gemeente kunt u ook ondersteuning krijgen bij het invullen van een aanvraag voor een Wlz-indicatie.

Twijfelt u of u in aanmerking komt voor een Wlz-indicatie? Doe de Wlz-check en ontdek of u in aanmerking komt voor Wlz-zorg.

U heeft een Wlz-indicatie nodig om cliëntondersteuning vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) te krijgen. Deze krijgt u alleen als u vanwege een ziekte, aandoening, stoornis of beperking blijvend 24 uur per dag zorg dichtbij nodig heeft.

Met de Wlz-check komt u te weten of uw zorg mogelijk onder de Wet langdurige zorg (Wlz) valt. Daarnaast krijgt u advies of het op dit moment zinvol is een aanvraag voor een indicatie te doen. Een Wlz-indicatie vraagt u aan bij het CIZ. Het CIZ kijkt of u in aanmerking komt voor zorg uit de Wlz.

Vindt u het lastig om een Wlz-indicatie aan te vragen? Vraag dan bij uw gemeente om een cliëntondersteuner, die u daarbij helpt.